Ansia e paura vanno conosciute, inquadrate e affrontate con strumenti che si dividono in due aree di competenza: 

• Iatrosedazione: quell’insieme di capacità e tecniche di comunicazione (PNL – IPNOSI), che consentono di stabilire una relazione positiva con il paziente, portandolo ad un livello di ansia più gestibile. Molto spesso queste metodiche sono sufficienti a ridurre l’ansia e a guidare il paziente all’accettazione delle cure.

• Farmaco sedazione: l’uso di strumenti che vanno dalla sedazione cosciente con protossido di azoto, detto “gas esilarante”, fino alla sedazione endovenosa con farmaci ansiolitici. L’obiettivo è quello di indurre un totale rilassamento e far sì che chiunque possa affrontare il dentista con serenità e in un ambito relazionale positivo. La farmaco sedazione viene utilizzata nei casi in cui il livello di ansia e timore sia estremamente elevato, e le altre tecniche non siano risultate efficaci.